Для того, что бы понимать эффективно ли ведётся рекламный канал, нужно обладать данными для сравнения:
1. Текущие данные по конверсии и ROI по отдельным категориям магазина с учётом сезонности
Если у вас по магазину конверсия в лид 0,1% и CPO 3000 ожидать, что рекламный канал даст конверсию 10% и CPO 500 наивно. Важно понимать, что продает не рекламный канал, а ваш магазин. И если условия вашего магазина по цене и программам лояльности хуже в среднем по рынку — специалист по рекламе на это не сможет повлиять. Если таких данных нет — придется отталкиваться от показателей первого этапа оптимизаций и средних показателей по рынку.
2. Средние показатели по рынку по аналогичным группам товаров/регионам/аналогичным рекламным каналам
Опять же, если в среднем по рынку CPO на вашу группу товаров 3000 то и нужно ориентироваться на эту цифру а не ждать CPO 500, особенно на старте работ. Сравнительные данные хотя бы примерные можно получить в сводке вашего рекламного кабинета Яндекс Маркет.
3. Очень важно качественно собирать все данные по входящим лидам
Ни одна заявка не должна проходить мимо системы аналитики, в том числе звонки, обращения в чат, письма на почту и т.д.
4. Важно понимать, что заказы — это ответственность магазина, в частности операторов на телефоне. Входящий звонок, который не приняли или банально в этот момент не работал телефон — это лид, хотя он и не стал заказом. Ответственность за потерянный заказ в этом случае на рекламщика перекладывать не правильно.
5. Информация о наличии рекламируемого товара, его цене и т.д так же ответственность магазина — если вы отдали на рекламу товар, которого нет в наличии и по нему соответственно нет продаж или на самом деле он значительно дороже — это ответственность магазина.
6. Для того, что бы оптимизировать рекламный канал требуется время, как минимум для сбора данных по эффективности отдельных объявлений/ключевых фраз/групп товаров и отдельных товаров. На некоторые ниши требуется больше месяца для получения таких данных и тестирование альтернативных вариантов. Так же нужно учитывать активность конкурентов, которые так же будут поднимать на аукционе ставки.